Malgré les nombreuses actions entreprises conjointement par les autorités organisatrices de transport et les exploitants – mise en place de portillons, définition de points prioritaires de contrôles, campagne de communication auprès des usagers, etc. -, l’ancien cadre juridique ne permettait pas aux acteurs des transports de garantir pleinement la sécurité du public, ni de lutter efficacement contre la fraude.
La refonte de la réglementation opérée par la Loi Savary, doit permettre aux différents acteurs de disposer d’outils efficaces afin de garantir la sécurité des voyageurs et d’assurer la qualité du service rendu aux usagers, tout en luttant efficacement contre le manque à gagner généré par la fraude.
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